Hotel beoordelingen

Dorint An der Messe Köln

Algemene beoordeling
→ So funktionieren unsere Bewertungen
4.3 van 5 punten
Beoordelingscategorieën
76 %
3.8 van 5 punten
84 %
4.2 van 5 punten
88 %
4.4 van 5 punten
90 %
4.5 van 5 punten
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4.3 van 5 punten
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4.3 van 5 punten

Beoordelingen van gasten

Review door unbekannt
3.67 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door Jörg Fierlings
4.29 van 5 punten

Gast commentaar

Gutes Messehotel

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.88 van 5 punten

Gast commentaar

Sehr gutes Hotel, mit durchweg freundlichem Personal. Egal, ob an der Rezeption, im Frühstücksraum oder der Zimmerservice. Den haben wir zwar nicht genutzt, es wurde aber immer freundlich gegrüßt, wenn man an den zu reinigenden Zimmern vorbeilief und bemerkt wurde. Für uns (wir waren zu zweit dort) würde eine Nutzung des Hotles jederzeit wieder in Frage kommen.

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.20 van 5 punten

Gast commentaar

Sehr gut

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door Lutz Schmidt
3.71 van 5 punten

Gast commentaar

Ich komme inzwischen seit über 10 Jahren fast jeden Monat für zwei Übernachtungen. Viele hat sich in dieser Zeit verändert. Auch die Einstellung macher Mitarbeiter zu Ihrem Job. Ich habe den Eindruck dass einige nur noch die Zeit bis zum Feierabend absitzen und sich nicht für den Gast interessieren (was bei der Menge an Gästen natürlich auch ein wenig verständlich ist) Außerdem habe ich den Eindruck, dass in dieser Zeit keine Investitionen mehr im Haus getätigt wurden, da alles ein wenig abgewohnt erscheint.

Antwoord van het hotel

Lieber Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Das ist nicht der Eindruck, den wir bei unseren Gästen hinterlassen möchten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.00 van 5 punten

Gast commentaar

tolles Hotel für Geschäftsreisen Leider ist das Wlan zum Arbeiten nicht geeignet

Antwoord van het hotel

Lieber Herr Lechermann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.50 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel an der Messe Köln, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
3.83 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel an der Messe Köln, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.00 van 5 punten

Gast commentaar

Es war wieder alles ok. Über das Upgrade zum Komfortzimmer habe ich mich gefreut, danke dafür.

Antwoord van het hotel

Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.57 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door Anne
3.25 van 5 punten

Gast commentaar

Fine, but expensive with al the extra costs. And very hot room

Antwoord van het hotel

Dear Anne, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services. We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better. Best regards yours Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door Bernd
5.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
3.43 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Herr Von Scheidt, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team

Beoordeling van 05.2025
Review door Alena Thonert
4.00 van 5 punten

Gast commentaar

Die Zimmer sind ruhig und man hört selbst die Gäste auf dem Flur nicht. Man hat im Zimmer alles was man braucht.

Antwoord van het hotel

Liebe Alena, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet haben.. Es freut uns zu hören, dass Sie die Ruhe und die Ausstattung Ihrer Unterkunft als angenehm empfunden haben. Bezüglich des frühen Besuchs durch das Reinigungsteam, verstehen wir Ihre Bedenken und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Team weiterleiten, um unsere Abläufe besser zu koordinieren und den Komfort unserer Gäste zukünftig zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beoordeling van 05.2025
Review door RS
4.50 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door Annette Bohr
3.17 van 5 punten

Gast commentaar

Dorint war früher eine echt gute Adresse. Mittlerweile ist das Preis- / Leistungsverhältnis meiner Meinung nach nicht mehr im Gleichgewicht.

Antwoord van het hotel

Sehr geehrte Frau Bohr, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängeln zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door Patrick
4.43 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.86 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
3.67 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.29 van 5 punten

Gast commentaar

Sehr angenehm!

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.67 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door Franziska
4.33 van 5 punten

Gast commentaar

Insgesamt guter Eindruck, beim nächsten Konzert in Köln gerne wieder.

Antwoord van het hotel

Liebe Franziska, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door Ulrich Grüterich
4.86 van 5 punten

Gast commentaar

Wir waren schon da und kommen auch wieder.

Antwoord van het hotel

Lieber Ulrich, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.29 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.00 van 5 punten

Gast commentaar

Zimmer haben Renovation nötig. Könnte sauberer sein

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.67 van 5 punten

Gast commentaar

Schade, dass Sie nicht nach Ihrer Schlüsselausgabe gefragt haben.

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 05.2025
Review door unbekannt
4.83 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, diese zu lesen. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren und unsere Lage, Sauberkeit sowie den Service als ausgezeichnet empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.83 van 5 punten

Gast commentaar

Sehr schönes Hotel. Sehr sauber.

Antwoord van het hotel

Liebe Rudolph, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr schön und sauber empfunden haben. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der Lage und unserem Service wissen wir sehr zu schätzen und es motiviert unser gesamtes Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.33 van 5 punten

Gast commentaar

Es gibt nichts zu kritisieren!

Antwoord van het hotel

Lieber Holger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.43 van 5 punten

Gast commentaar

Preis/Leistung ist sehr gut. Besonders hat uns die tolle Auswahl beim Frühstück gefallen.

Antwoord van het hotel

Sehr geehrte Familie Leiner, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass das Frühstücksangebot Ihre Erwartungen übertroffen hat und dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Zufriedenheit gefunden hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und dies spiegelt sich auch in Ihrer Bewertung wider. Besonders erfreut uns, dass der Service als freundlich empfunden wurde und dass Sie die Lage für Ihren Besuch in der Lanxessarena als ideal bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
5.00 van 5 punten

Gast commentaar

War alles toll. Personal war zuvorkommend und sehr freundlich.

Antwoord van het hotel

Liebe Familie Berens, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und den angebotenen Dienstleistungen so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beoordeling van 04.2025
Review door Gunther
5.00 van 5 punten

Gast commentaar

Sehr gutes Business Ho

Antwoord van het hotel

Lieber Gunther, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und dass Ihnen unsere Preisgestaltung, die Zimmereinrichtung sowie unsere Lage und Sauberkeit zugesagt haben. Wir bedauern, dass Sie keinen LAN-Zugang herstellen konnten, doch es freut uns, dass das WLAN schnell genug war, um Ihren Bedarf zu decken. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
3.88 van 5 punten

Gast commentaar

Das Zimmer war schön von der Größe her. Vor allem das Bad war gut. Leider ist die Toilette etwas zu tief für ältere Personen aufgehängt. Man hat Schwierigkeiten wieder aufzustehen. Un eine ebenerdige Dusche wäre auch nicht schlecht.

Antwoord van het hotel

Sehr geehrte Frau Reich, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers und insbesondere mit dem Badezimmer zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Anbringung der Toilette und das Fehlen einer ebenerdigen Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Haus verfügt über vier barrierefreie Zimmer. Sprechen Sie uns bei einem Wiedersehen gerne darauf an, dann buchen wir Sie auf einem dieser Zimmer ein. Zudem tut es uns leid zu hören, dass die Bar an einem Samstag früher als erwartet geschlossen hat. Wir werden dies intern besprechen, um die Öffnungszeiten an die Erwartungen unserer Gäste weiter anzupassen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch Kölns erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Beoordeling van 04.2025
Review door P Feldt
3.89 van 5 punten

Gast commentaar

Es war sehr gut auch das mann am 2 tag das Zimmer gereinigt hat leider für den 2 tag kein neues wasser bereitgestellt hat hätten es ja auch bezahlt

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.63 van 5 punten

Gast commentaar

Einfach wunderschön

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Marion
4.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
3.57 van 5 punten

Gast commentaar

Das Hotel hat für uns sehr gut gepasst und wir fanden insbesondere das Frühszück und den Pool sehr gut

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
3.83 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Veronica
5.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Liebe Veronica, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass sowohl das Zimmer als auch die Lage Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie unseren Service schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in Köln begrüßen zu dürfen.

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.60 van 5 punten

Gast commentaar

Ich bin sehr gerne in diesem Haus

Antwoord van het hotel

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne unser Haus besuchen. Besonders freut es uns, dass Sie den freundlichen Service beim Check-in und Check-out hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.38 van 5 punten

Gast commentaar

Groß, freundlich, zentral- etwas in die Jahre gekommene Zimmer

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Uwe
4.40 van 5 punten

Gast commentaar

Gute Lage. Sehr schön.

Antwoord van het hotel

Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.71 van 5 punten

Gast commentaar

Das Hotel ist zu empfehlen. Alles Top und sauber. Wir kommen auf jeden Fall nochmal wieder .

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Massimo
4.50 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Lukas
4.57 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Lukas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.50 van 5 punten

Gast commentaar

Ich mag das Dorint an der Messe sehr gerne und steige meistens dort ab, wenn ich in Köln bin. Ich bin sehr zufrieden, aber so langsam könnten die Zimmer mal renoviert werden :-)

Antwoord van het hotel

Liebe Frau Klug, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Steven
3.63 van 5 punten

Gast commentaar

Bis auf den spabereich und Bar (das ich absolut nicht empfehlen kann) finde ich das Hotel schön und sauber. Auch der Service an der Rezeption ist super. Sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit.

Antwoord van het hotel

Lieber Steven, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team Köln Messe

Beoordeling van 04.2025
Review door Kev & Vi
4.22 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Cher invité, merci beaucoup pour votre grand commentaire. Cordialement votre Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Steffi
5.00 van 5 punten

Gast commentaar

Wir kommen jedes Jahr und freuen uns schon wieder auf den nächsten Aufenthalt! Hier passt alles, Zimmer, Lage, Speisen etc. Danke für die - wie immer- tolle Gastfreundschaft!

Antwoord van het hotel

Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie jedes Jahr gerne wiederkommen und dass unser Angebot, sei es Zimmer, Lage oder Speisen, Ihren Erwartungen entspricht. Besonders stolz macht es uns, dass Sie unsere Gastfreundschaft so schätzen. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.57 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
3.83 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Jens Helbig
4.43 van 5 punten

Gast commentaar

Sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal und einem sehr guten Frühstück

Antwoord van het hotel

Lieber Jens vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.50 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Gelu Diana Gabriela
5.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel! With best regards Your Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door P. Krai
4.33 van 5 punten

Gast commentaar

Sehr gut

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Martin Köhne
4.75 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Herr Köhne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
5.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.13 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Herr Puka, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
3.88 van 5 punten

Gast commentaar

Die geschilderten Mängel haben mich ein wenig verärgert. Das sehr zugewandte und freundliche Personal in Bar und Restaurant bildete den positiven Korrektiveffekt.

Antwoord van het hotel

Sehr geehrter Herr Dickel, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie kleine Unannehmlichkeiten erlebt haben, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden ihr mit Sorgfalt nachgehen. Gleichzeitig freut es uns zu hören, dass das freundliche und aufmerksame Personal in unserer Bar und unserem Restaurant einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin großartige Arbeit zu leisten und unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder willkommen heißen dürfen, um Ihnen einen rundum positiven Aufenthalt zu ermöglichen. Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Peter l
4.00 van 5 punten

Gast commentaar

Hätte gern gefrühstückt , aber sehr teuer

Antwoord van het hotel

Sehr geehrte Peter l, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer sowie die Ausstattung gefallen haben und dass Sie mit unserer Lage und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie unser Frühstück als zu teuer empfunden haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen. Ihr Dorint Hotel An der Messe

Beoordeling van 04.2025
Review door Andrea
4.13 van 5 punten

Gast commentaar

Absolut zu empfehlen.

Antwoord van het hotel

Sehr geehrte Andrea, vielen Dank dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders von der Qualität und Bequemlichkeit unserer Betten angetan waren. Auch die Sauberkeit und der Service scheinen Ihren Erwartungen entsprochen zu haben, was uns besonders froh macht. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team, das stets bestrebt ist, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen zu heißen. Ihr Dorint Hotel An der Messe

Beoordeling van 04.2025
Review door Udo
4.29 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Andreas
4.40 van 5 punten

Gast commentaar

Hotel ist top, aber für 7 Stunden Parkhaus 32€ ist absoluter Wucher

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren. Bezugnehmend auf unsere Parkhauspreise, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass wir im mittleren Preissegment (im Vergleich zu unseren Kölner Mitbewerbern) liegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln

Beoordeling van 04.2025
Review door AK
4.67 van 5 punten

Gast commentaar

Alles bestens, wie immer. Vielen Dank

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Doris&Werner
4.29 van 5 punten

Gast commentaar

Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel und würden, wenn es sich ergibt dort durchaus wieder übernachten. Sehr freundliches Empfangspersonal Danke

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
5.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Claudia Berck und Rudi Moritz
3.43 van 5 punten

Gast commentaar

Unser allgemeiner Eindruck ist bei der Höhe der Preise mittelmäßig. Hierfür kann man mehr erwarten. Was gut war, war das Zimmer und die Lage des Hotels.

Antwoord van het hotel

Sehr geehrte Claudia Berck und Rudi Moritz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem geräumigen und sauberen Zimmer sowie unserer optimalen Lage zur LANXESS Arena zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie unsere Preisgestaltung als überzogen empfunden haben und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, ein bestmögliches Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Dorint An der Messe

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.25 van 5 punten

Gast commentaar

Insgesamt war es sehr gut

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Renata Hönigl
4.60 van 5 punten

Gast commentaar

Sehr schönes Hotel in perfekter Lage - egal ob ein Messebesuch ansteht oder die Innenstadt erkundet werden soll. An der Rezeption wurde ich freundlich empfangen; selbiges galt beim Check-Out. Dem Reinigungsdienst sollte deutlicher gekennzeichnet werden, wer auscheckt, damit man nicht geweckt wird und das Zimmer bis zuletzt nutzen kann.

Antwoord van het hotel

Sehr geehrte Renata Hönigl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen sowohl die Lage unseres Hotels als auch der Empfang an der Rezeption gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer und die Lage zugesagt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Dorint An der Messe

Beoordeling van 04.2025
Review door Lange
4.67 van 5 punten

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Sehr gepflegt, ansprechend

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Christel und Klaus-Dieter Koy
4.00 van 5 punten

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Insbesondere der Zimmertausch wg. der defekten Klimaanlage hat gut und schnell geklappt. Danke an die Rezeption.

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bei einer baldigen Gelegenheit erneut im Dorint An der Messe willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door A.Naß
4.57 van 5 punten

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Ein gutes Stadt Hotel. Gute Anbindung an den ÖVP

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.60 van 5 punten

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Sehr gutes hotel Gute Lage Nettes Personal

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.67 van 5 punten

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Super Lage Freundliches Personal Saubere Zimmer Hervorragendes Frühstück

Antwoord van het hotel

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserem Küchen- und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
5.00 van 5 punten

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Alles Perfekt

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.63 van 5 punten

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sehr schöner Aufenthalt.

Antwoord van het hotel

Liebe Astrid, es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Mario
4.83 van 5 punten

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ich war außerordentlich zufrieden. Das Personal war top und die Lage zur Messe ist natürlich nicht besser zu haben.

Antwoord van het hotel

Lieber Mario, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Worte über Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Personal als auch mit der optimalen Lage zur Messe außerordentlich zufrieden waren. Besonders freut uns, dass die Sauberkeit und die Ausstattung Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben und Ihr Aufenthalt in jeder Hinsicht angenehm war. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Dorint-Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.20 van 5 punten

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Schönes Hotel in Top-Lage zur Messe. Wir kommen wieder!

Antwoord van het hotel

Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.00 van 5 punten

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Ein Schuhputzgerät habe ich nirgendwo gefunden.

Antwoord van het hotel

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Schuhputzgerät nicht finden konnten. Es befindet sich im Hauptflur auf der Etage -1. Bezüglich der Preisgestaltung während Messezeiten verstehen wir Ihre Bedenken. Leider ist dies eine allgemeine Herausforderung während solcher Veranstaltungen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.33 van 5 punten

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Antwoord van het hotel

Lieber Schammo, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bemerkung zum Teppichboden ernst nehmen und an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns hatten und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Beoordeling van 04.2025
Review door Sonja
4.17 van 5 punten

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Gepflegtes Hotel mit vielen zusätzlichen Angeboten.

Antwoord van het hotel

Sehr geehrte Sonja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und das Frühlingsangebot für Sie ansprechend war. Wir freuen uns, dass die Zimmerausstattung Ihren Erwartungen entsprach und die Barrierefreiheit unseren hohen Standards gerecht wurde. Die Nähe zur Messe und das bequeme Erreichen der Altstadt mit der Trambahn schätzen viele unserer Gäste, und es ist schön zu wissen, dass Sie diesen Vorteil ebenfalls genutzt haben. Ihre Anmerkungen zu den Hochflorteppichböden nehmen wir ernst und werden sie zur weiteren Überprüfung an unser Team weiterleiten. Es ist ermutigend, dass die Sauberkeit und der Service Ihre Zufriedenheit fanden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.20 van 5 punten

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Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für diese gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
5.00 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.67 van 5 punten

Gast commentaar

Angenehmer Aufenthalt und sehr freundliches Team!

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.00 van 5 punten

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Gutes Hotel in guter Lage.

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Thomas sandner
4.57 van 5 punten

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Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Es hat mir sehr gut gefallen.

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.57 van 5 punten

Gast commentaar

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Sven und Ina
4.83 van 5 punten

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Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Schneider
4.33 van 5 punten

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Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Konert
4.25 van 5 punten

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Wir waren zufrieden. Für 1-2 Nächte es ist voll in Ordnung.

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir mit den Abteilungsleitern besprochen und eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.57 van 5 punten

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Etwas in die Jahre gekommen aber sehr gemütlich und wohnlich.

Antwoord van het hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängeln zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door Theresa
3.67 van 5 punten

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Ok. Comfortable bed albeit 2 singles put together. Good that public transport links are close.

Antwoord van het hotel

Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services. We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better. Best regards Your Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.00 van 5 punten

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Es besteht Renovierungsbedarf

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch an die relevante Abteilung weiterleiten, um an einer Qualitätsoptimierung intensiv zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen, um Sie von unserer Leistungsverbesserung zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
3.80 van 5 punten

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Beim auschecken sehr unhöflich

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
2.50 van 5 punten

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Antwoord van het hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können, und würden uns über eine 2. Chance sehr freuen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.50 van 5 punten

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Antwoord van het hotel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel! With best regards Your Dorint Team

Beoordeling van 04.2025
Review door unbekannt
4.67 van 5 punten

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Sauberes, helles, freundliches, ruhiges Hotel, in sehr guter Messelage mit sehr freundlichen Mitarbeiter:innen

Antwoord van het hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Dorint Team

Beoordeling van 04.2025