Hotelbewertungen

Dorint An der Messe Köln

Gesamtbewertung
4.2 von 5 Punkten
Bewertung Kategorien
78 %
3.9 von 5 Punkten
86 %
4.3 von 5 Punkten
88 %
4.4 von 5 Punkten
90 %
4.5 von 5 Punkten
86 %
4.3 von 5 Punkten
90 %
4.5 von 5 Punkten
80 %
4 von 5 Punkten
80 %
4 von 5 Punkten
80 %
4 von 5 Punkten
82 %
4.1 von 5 Punkten
84 %
4.2 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von unbekannt
4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel, mit freundlichem Personal. Leider gab es eine größere Veranstaltung welches das Foyer komplett beansprucht hat. Da fühlt man sich als Gast überhaupt nicht wohl.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Parkplatzsituation unbefriedigend. Müsste für Gäste reservierte Parkplätze in der Tiefgarage geben zu moderaten Preisen

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

schönes Hotel, gute Lage für Konzerte in der LANXESS arena, freundliches Personal

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
3.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gute Lage, alles schnell zu erreichen. Zimmer ok, allerdings war das Bad nicht sauber

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Markus Jeske
3.22 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich werde leider nicht mehr in diesem Hotel ein Zimmer buchen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Rundum zufrieden. Sehr freundliches Personal

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Anja
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir waren rundum zufrieden. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Das Frühstück war lecker.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Für eine Tagung gerne wieder. Gute Lage und sehr nettes Personal.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Sibylle
4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundliches Personal, ruhige Zimmer, Parkmöglichkeit vorhanden.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel in guter Lage. Hier und da renovierungsbedürftig.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Sanjiv Thapa
4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

" Highly recommended. Very good hotel and friendly staff. It was very lovely & very friendly stay. We had breakfast……. Lot of choices , nice and tasty. Great place to stay, good location and food.

Antwort des Hotels

Dear client, we thank you for your positive review. We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel! With best regards Yours Dorint-Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Viktoriia
4.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Was leuk! Bedankt! Fjxkhcjvjcgxjcljxkgxhcjvlhxugluxuclucufulf ??

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Müller
4.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Toller Aufenthalt, es hat an nichts gefehlt. Leider war der Spa-Bereich nur bis 18 Uhr geöffnet bezüglich des Feiertages... Schade...

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.11 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es war ein schönes Wochenende. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Baier
3.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hotel hat gute Lage, ist sauber, zuvorkommendes Personal. Bis auf das viel zu teuere Früchstück passt alles. Frühstück ist Abzocke.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es war alles wie erwartet und zu meiner Zufriedenheit

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Ralf Bothe
3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zentral und gut gelegen um in der Lanxess-Arena eine Veranstaltung zu besuchen. Die betten waren sehr bequem und konnte gut schlafen. Schön wäre eine bessere Verdunkelungsmöglichkeit des Zimmers.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Freundlich, sehr gut gelegen und ein grosses Angebot.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel, sehr gute Lage.....hervorragendes Frühstücksbüfee.....freundliches Personal

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.78 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Haben uns sehr wohl gefühlt, die zimmer sind toll, spa bereich super und restaurants auch. Das frühstück ist sein geld wert, aber für die meisten gäste wahrscheinlich zu teuer. Insgesamt ein toller Aufenthalt!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Super Hotel wir werden Auf jeden Fall wieder kommen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
3.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

zufriedenstellend aber auch nicht mehr...

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
3.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles in Ordnung, bis auf die Sauberkeit der Bettwäsche.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Kommen gerne wieder. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Melanie
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel mit schönen Zimmern und guter Ausstattung. Nette Atmosphäre und sehr freundliche Angestellte. Jederzeit gerne wieder.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

XxxxxxxxxcxccxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxxx

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
3.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wie bereits oben kurz angeschrieben, war der Besuch im Hotel der bisher negativste Hotelbesuch den ich jemals erlebt habe. 1. Beim Einchecken eine sehr unhöfliche Mitarbeitende, welche dem Kunden gegenüber vorwurfsvoll war. 2. Ein Teil des Personals im Konferenzbereich / Veranstaltungstechnik war dermaßen unverschämt, dass in Betracht gezogen wurde die Dienstreise abzubrechen (Vorstand DAKEP wird hierüber informiert) 3. der Mitarbeitende in der Bar Düx war anmaßend und drohend 4. beim Auschecken erneut vorwurfsvolles Verhalten. Die Dienstreise wurde aufgrund der Vorkommnisse um eine Nacht verkürzt. Wir sind ein Unternehmen mit knapp 4.000 Mitarbeitenden, bei dem täglich Mitarbeitende in Hotels übernachten. Übernachtungen bei Dienstreisen werden vorerst nicht mehr in Hotelgruppe erfolgen.

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Günter Scholtes / DAKEP e.V.
4.22 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es ist kein Spitzen-Hotel und an manchen Stellen ist erkennbar, dass Nachbesserungen erforderlich sind. Dennoch ein wunderschönes und vor allem freundliches Hotel, dass ich ohne lange überlegen zu müssen, jederzeit weiterempfehlen würde. Wir kommen wieder. Mit Frau Walter haben wir den Termin (im Mai 2025) schon besprochen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Beerbaum
4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hotel ist gut, sehr gute Lage, Frühstück für 30 Euro pro Person fällt sehr hoch aus. Extra kosten für Hallenbad kenn ich so auch nicht.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Freundliches Team, flotter und guter Service

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.22 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Im grossen und ganzen komme ich gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

gut aufgestelltes Haus mit dem "gerne wieder"-Faktor; Für Tagungen/Symposien sehr gut geeignet; als Privatreisender mit kleine Abstrichen

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.25 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gutes Kongresshotel. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Klaus Pantwich
3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut, war sehr nah zur Lanxxess Arena. Ideal für Konzerte!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel, freundliches Personal, tolle Atmosphäre.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
3.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Nettes Hotel, leider durch die Betteninfrastruktur abgewertet.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Positiv überrascht, wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
3.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Dorint auf ungewohnt niederem Niveau. Außer beim Preis…

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
3.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Dieser Besuch war nicht reibungslos und nicht gut. Die Tiefgarage war voll ( und trotzdem ging das Tor auf) Uhrzeit Mittwoch ca 17 Uhr... Eine Person fuhr zufällig raus, so, hatte ich einen Parkplatz... Die Mietwagen rauben Platz! Die junge Dame ( Azubi) war supernett, leider dauerte der Check In länger- passt für mich, da sie ja noch lernt. Durch die DORINT Karte (tel morgens nachgehalt hieß es: Zimmer sei reserviert , ist ja auch mit Kreditkarte eine Bestätigung erforderlich!? Das war neu für mich) Wie immer mE mit Kleinigkeit zum Essen im Zimmer. Aber: Zuerst vergab die Kollegin ein BELEGTES Zimmer., welches Gott sei Dank keiner anwesend war. bei der Reklamation wurde dann von einem anderen Kollegin nicht darauf eingegangen, keine Entschuldigung oder dergleichen...) Die Ausfahrkarte am nächsten Morgen ging nicht... der Spa Bereich war um 18.00 Uhr OHNE Personal... Liebes Dorint: Ich werde künftig auch andere Hotels mal nutzen, sorry

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Jörg Kiepe
3.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ansonsten gefällt mir die Nähe zur Lanxess-Arena und der Service gut.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von V. Fehd
4.90 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ankommen, einchecken, wohlfühlen und rund um versorgt sein! Wir kommen gerne wieder!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Rezeption immer ein Topservice. Die Konkurrenz führt Self-Check in ein, das ist eine Katastrophe und der persönliche Empfang in Ihrem Haus ist ein absoluter Pluspunkt !

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Andreas Ziegler
3.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hotel ist gut...in manchen Bereichen (Zimmer) aber vielleicht etwas in die Jahre gekommen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
2.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Me lo ricordavo bello. Ma adesso queste due cose lo hanno reso veramente da incubo. Spero possiate porre rimedio. I topi sono una vera e propria negatività un qualcosa di assurdo!

Antwort des Hotels

Dear Guest, thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services. We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better. Best regards yours Dorint Team Cologne Messe

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Ströbele Marie-Laure
4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es war ein sehr angenehmen Aufenthalt, Taxi sofort da, Parking vorhanden

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
3.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Service routiniert, Zimmer ok, Frühstück war Nix.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

gut, leider habe ich kein Zimmer in den Innenhof bekommen

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir kommen gerne wieder. Schöne Lage Zentrumsnah, Richtig nette Mitarbeiter.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Andreas Theis
4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hotel top, aber diesen Preis nicht wert…

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Customer alliance , über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Antje
4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Super gutes Frühstück! Wir waren so satt und zufrieden! Obwohl wir erst um halb 1 nachts an der Bar waren und der Herr wahrscheinlich schon beim Aufräumen war, haben wir noch Getränke bekommen! Danke dafür.. WIR KOMMEN WIEDER!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team

Bewertung aus 04.2024