Hotelbewertungen
Dorint An der Messe Köln
Gesamtbewertung
Bewertung Kategorien
Bewertungen der Gäste
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Insgesamt ein modernes Business-Hotel direkt an der Messe.
Antwort des Hotels
Lieber Herr Fastabend, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von Bichlmaier Konrad
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel in ausgezeichneter Lage direkt an der Messe, die Innenstadt ist fußläufig gut erreichbar, ca. 15 Gehminuten bis zum Kölner Dom, Parkmöglichkeiten direkt an der danebenliegenden öffentlichen Tiefgarage für 28 € pro Tag
Antwort des Hotels
Lieber Herr Bichlmaier, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Absolut überteuert; trotz Veranstaltungen m. E. nicht gerechtfertigte Preise; unser Zimmer war alles andere als ein gehobenes Standardzimmer. Der Eindruck war dem Dorint nicht würdig. Das Personal vermittelt einen Eindruck einer Mischung aus Eigenschaften irgendwo zwischen überfordert, gestresst und und abweisend. Bis auf die zwei Personen, die sich erfreulich Serviceorientiert zeigten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht so zufrieden waren, wie Sie und vor allem auch wir uns das gewünscht hätten. Gerne stehen wir Ihnen für ein Gespräch zur Verfügung. Vielleicht geben Sie uns ja anschließend nochmal eine Chance. Wir hoffen aber, dass Sie trotzdem eine insgesamt schöne Zeit in Köln verbringen konnten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Bewertung von Peter Kröger
Kommentar des Gastes
Sehr freundliche Mitarbeiter, nur das externe Reinigungspersonal war nervig
Antwort des Hotels
Lieber Herr Kröger, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von Céline Sacré
Kommentar des Gastes
My visite was Great, staff is very kind and professional.
Antwort des Hotels
Dear Mrs. Sacre, thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel! With best regards Your Dorint Team
Bewertung von Katharina Schmidt-Lang
Kommentar des Gastes
Der Gesamteindruck war leider wirklich enttäuschend. Es hat sich nach massivem Personalmangel und nicht eingelernten Mitarbeitern angefühlt. Das Haus ist eigentlich sehr schön. Aber für aktuellen Service und Qualität absolut massive Preis Leistungs Gap. So leider absolut nicht empfehlenswert. Ich würde auch nicht wieder hingehen. Im Gespräch mit anderen Seminarteilnehmern war das wohl auch leider der allgemeine Tenor.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen und einen anderen Servicestandard als beschrieben anstreben und auch gewohnt sind. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von Gabriele Felsterl
Kommentar des Gastes
Das Zimmer war in Ordnung, das Frühtstück schrecklich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Super Hotel - besonders praktisch bei Besuchen in der Lanxess
Antwort des Hotels
Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von Martin
Kommentar des Gastes
In Summe ein tolles Hotel, die Lage (für Messeteilnehmer) unschlagbar.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von Holger Haertelt
Kommentar des Gastes
gutes Businesshotel mit guter Verkehrsanbindung
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von Pawel
Kommentar des Gastes
It was very nice. Good food and nice clean room. Very good service desk.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel! With best regards Your Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
War alles sehr gut!:) Hat alles gepasst und wir würden wieder kommen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wie immer gut. "Bin Stammkunde". Sehr freundliche und entgegenkommender Service.
Antwort des Hotels
Lieber Herr Stempel, vielen Dank für Ihre herzliche, ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr gut und freundlich, hilfsbereit und lustig
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gerne richte ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ganz schönes Hotel, direkt an der Messe gelegen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
nice business hotel with great restaurant
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel! With best regards Your Dorint Team
Bewertung von S. Ziegert
Kommentar des Gastes
Hotel war gut, macht soweit einen guten Eindruck.
Antwort des Hotels
Lieber Herr Ziegert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Bewertung von Bredehorn-Menne
Kommentar des Gastes
Super Eindruck auf zack alles bestens und weiter so
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team
Bewertung von Benz
Kommentar des Gastes
Wir fanden die Betten super bequem und das Zimmer auch ok. Der Empfang und auch an sich jede Servicekraft, der wir begegnet sind, waren immer freundlich und hilfsbereit. Für eine Nacht war es super für uns, aber wir würden nie länger bleiben. Wir fanden es auch sehr teuer für eine Nacht mit Frühstück. Aus diesem Grund würden wir leider nicht wieder im Dorint Messe übernachten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team, mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken. Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses, geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen die wir anbieten stetig zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance, Sie von unserem Haus komplett zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team Köln Messe
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Freundliches sauberes Hotel, gut gelegen zur Lanxess Arena, schnell in der City. Gerne wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles super! Gerne wieder! Personal an der Rezeption und Bar sehr freundlich!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team
Bewertung von Vera
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Würde ich wieder buchen ? sehr zufrieden gewesen , aber dann nicht nur eine Übernachtung
Antwort des Hotels
Liebe Vera, wir freuen uns auf das Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von J. Hossain
Kommentar des Gastes
Okay! Wir buchen hier nicht nochmal aufgrund des Ärgers mit dem Abschleppen des Autos und der Falschaussage der Rezeptionistin.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Das ist nicht der Eindruck, den wir bei unseren Gästen hinterlassen möchten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alles in Allem ein Superhotel. Konnte keine Mängel erkennen. Der Preis ist natürlich entsprechend.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team
Bewertung von Grazyna
Kommentar des Gastes
Sehr schön und sauber. Nettes Personal. Toll.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche und ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Renovierung der Zimmer (Bad insbesonders) notwendig
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von Gehrke
Kommentar des Gastes
Ruhig, gemütlich, entspannung, stress freier Aufenthalt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe, Ihr Dorint Team
Bewertung von Raphaela
Kommentar des Gastes
Personal super, Ambiente top, Ausstattung im Zimmer okay, allgemein sehr teuer
Antwort des Hotels
Liebe Raphaela, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Das Personal am Empfang war überwiegend sehr freundlich und das Zimmer sehr schön! Ich komme gerne wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Auch für Ihre Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns zu verbessern. Wir freuen uns auf das Wiedersehen! Herzlichst, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Angenehmer Aufenthalt. Sehr nettes Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team
Bewertung von Ute kutsch
Kommentar des Gastes
Schönes Haus, top Wellnessbereich . Frühstück sehr gut. Alle freundlich
Antwort des Hotels
Liebe Ute, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von Duran
Kommentar des Gastes
Für mich diese Hotel war Allgemein sehr prima und perfekt ?
Antwort des Hotels
Lieber Gast, lieben Dank für Ihre 100 % Bewertung. Lob ist die beste Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wie immer, alles bestens! Danke für den guten Service und gerne bis zum nächsten Mal.
Antwort des Hotels
Lieber Herr Fischbach, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Als Tagungshotel in Ordnung. Und natürlich für die Messe. Privat eher nicht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Auch für Ihre Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns zu verbessern. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Ein sehr sauberes und gepflegtes Haus. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und sauber. Die Bäder könnten etwas moderner sein, aber es ist alles gepflegt und funktionstüchtig. Das habe ich in anderen Häusern schon anders erlebt. Das Personal ist zuvorkommend und professionell.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team
Bewertung von Rosen
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm. Die 6€ für Wellness sind nervig. Erst recht, wenn man im Bademantel noch mal zu Desc muss.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese Bewertung! Auch Ihre Hinweise bezugnehmend auf den Wellness Bereich besprechen wir! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, tolle komfortable Zimmer, super Lage
Antwort des Hotels
Liebe Tamar, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihre #Hotelhelden
Bewertung von Martin Ruckes
Kommentar des Gastes
Sehr guter allgemeiner Eindruck!! Nettes Personal!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihre #HotelHelden
Bewertung von Russ
Kommentar des Gastes
Great hotel, great value stay. Would stay again 100%
Antwort des Hotels
Dear Berry!, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel! With best regards Your #HotelHelden
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Besser geht es (bis auf minimalste Kritik) nicht! Absolut zufrieden. Ich komme jederzeit gerne wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter, Lob ist die beste Motivation für uns alle. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel auch für Familien sehr gut geeignet!
Antwort des Hotels
Lieber Johann, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben und für die wir uns recht herzlich bedanken. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team
Bewertung von B. Spilotros-Uelfer
Kommentar des Gastes
Sehr gut und wir kommen gerne wieder, auch die Lademöglichkeit für E-Autos sind vorzeigbar.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche und ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf das Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Würde immer wieder gerne hier nächtigen :)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Dorint Team
Bewertung von Sophie
Kommentar des Gastes
Dorint an messe is a nice place to stay in Koln
Antwort des Hotels
Dear Sophie, Thank you very much for your visit and your feedback. Kind regards Your Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Wir kommen gerne wieder. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, wir freuen uns auf das Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
We thought the hotel was really clean and comfortable. The reception staff were extremely helpful. The only thing that let idown our stay down was the food options and the cost of the breakfast.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you for this good review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you felt comfortable. We are also very grateful for your comments. Only through the feedback from our guests we are able to improve. We are hoping to welcoming you again soon in our hotel. Sincerely, Your Dorint Team
Bewertung von Jo
Kommentar des Gastes
Good, Nice stay, Nice facilities, Nice hotel overall . Thx
Antwort des Hotels
Dear Jo, Thank you for this good review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you felt comfortable. We are also very grateful for your comments. Only through the feedback from our guests we are able to improve. Sincerely, Your Dorint Team
Bewertung von unbekannt
Kommentar des Gastes
Alt, braucht ein neues Konzept. Check-In dauert lange und bürokratisch wie auf einem Amt. Einrichtung veraltet.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Bewertung von Kadi
Kommentar des Gastes
It was an amazing experience and if im near i will choose the Hotel again
Antwort des Hotels
Dear Kadi Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcomimg you in our hotel! With best regards Your Dorint Team
Bewertung von Uta
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm und freundlich. Der Spa-Bereich einfach umwerfend
Antwort des Hotels
Liebe Uta, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Dorint Team