Valutazioni dell'hotel

Dorint An der Messe Köln

Valutazione generale
→ So funktionieren unsere Bewertungen
4.3 su 5 punti
Categorie di valutazione
76 %
3.8 su 5 punti
84 %
4.2 su 5 punti
88 %
4.4 su 5 punti
90 %
4.5 su 5 punti
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4.3 su 5 punti
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4.2 su 5 punti
86 %
4.3 su 5 punti

Recensioni degli ospiti

Recensione di Tatjana
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Alles Bestens,vielen Dank

Risposta dell'hotel

Liebe Tatjana, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.80 su 5 punti

Commento dell'ospite

Wie immer ein angenehmer Aufenthalt

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Kiepe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.17 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Braun, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.17 su 5 punti

Commento dell'ospite

Tolles Hotel das wir gerne wieder besuchen werden

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Schoch Thomas
4.25 su 5 punti

Commento dell'ospite

War schon mal bei euch . Mit Preis Leistung zufrieden. 2 drei Punkte könnten schon verbessert werden. Reinigung von Tischen im Frühstücksraum.Da geht vieles von Reinigungslappen auf Boden. Wasserdispenser im Ruheraum von Sauna fehlt mir. Kontrollgang vorhanden in Sauna?

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Schoch, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Kerremans
3.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Dear guest, Thank you for your review. With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.40 su 5 punti

Commento dell'ospite

Wij hadden één overnachting geboekt, het was een prima kamer, en het ontbijt was super.

Risposta dell'hotel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.29 su 5 punti

Commento dell'ospite

Excellent and wast access to public transport

Risposta dell'hotel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Prima!

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Thomas
4.25 su 5 punti

Commento dell'ospite

Hôtel idéalement situé, une chambre spacieuse mais 2 lit simples pour 3 personnes

Risposta dell'hotel

Cher Thomas, merci beaucoup pour votre grand commentaire. Cordialement Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.43 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Schwederski, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Immer wieder ein schöner Aufenthalt.

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Treue und wir freuen uns jetzt schon auf ein weiteres Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.60 su 5 punti

Commento dell'ospite

Sehr schönes Haus welches man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.60 su 5 punti

Commento dell'ospite

Gutes Hotel in guter Lage. Für einen Städtetrip eine gute Wahl.

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Raimund Schmitt
3.60 su 5 punti

Commento dell'ospite

Mittelklasse

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Schmitt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Ebeling, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Herzlicher und kompetenter Service! Perfektes Business- und Tagungshotel mit uriger Braustube.

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre 100% Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen"! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
3.80 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Leonhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Dietmar Röhrig
3.86 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Dietmar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Elisabeth
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Wir kommen gerne wieder. Sehr zu empfehlen - danke für den tollen Aufenthalt

Risposta dell'hotel

Liebe Elisabeth, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Benjamin Wienecke
4.40 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Benjamin, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.25 su 5 punti

Commento dell'ospite

Very good, no bad experiences at all.

Risposta dell'hotel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Elly
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Ein sehr nettes Hotel für ein guter Preis.

Risposta dell'hotel

Liebe Elly, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di SE
3.80 su 5 punti

Commento dell'ospite

Sehr gute Lage, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, Zimmer leider altmodisch, Rezeption und Bar Bereich dafür modern. Beim Frühstück ist noch Luft nach oben

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Super Lage mit herzlichem Personal gutem Frühstück. Im Grunde auch alles ordentlich aber mit Potential zur modernisierung.

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.83 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Thilo Horstmann
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Alles prima

Risposta dell'hotel

Lieber Thilo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Daniela Slager
4.83 su 5 punti

Commento dell'ospite

Schönes Hotel , tolle Lage werde es wieder buchen

Risposta dell'hotel

Liebe Daniela, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und erneut buchen möchten. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unseren Gästen stets einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mirko Kaiser General Area Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Sabrina Strebe-Kolmer
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Ein tolle Hotel das wir auf jeden Fall wieder buchen, wenn wir in Köln sind!

Risposta dell'hotel

Liebe Sabrina, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit als auch mit der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und Ihnen an nichts gefehlt hat. Besonders schätzen wir Ihre positive Erwähnung des freundlichen und hilfsbereiten Personals. Dass Sie unser Hotel bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut wählen möchten, erfüllt uns mit großer Freude und ist ein schönes Kompliment für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Mirko Kaiser General Area Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.14 su 5 punti

Commento dell'ospite

Sehr schönes Hotel, Zimmer top, die Einrichtung im Frühstücksbereich ist in die Jahre gekommen. Spa Bereich war ein Flop

Risposta dell'hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und insbesondere die Sauberkeit sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihr Hinweis zur Anzahl der Steckdosen in der Nähe des Bettes ist für uns wertvoll, da uns der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Durch Rückmeldungen wie Ihre erhalten wir wichtige Anregungen, um den Standard weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für alle Gäste zu verbessern. Beste Grüße, Mirko Kaiser General Area Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Heidrun Keller
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Ich bin sehr zufrieden gewesen und komme gerne mal wieder

Risposta dell'hotel

Liebe Heidrun, es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und sowohl die Ausstattung als auch die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch dass der freundliche Service unseres Teams zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben, wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Mirko Kaiser General Area Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Sehr tolles Hotel

Risposta dell'hotel

Lieber Jens, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Ellen Rejaän
4.71 su 5 punti

Commento dell'ospite

Wij zijn vaker bij Dorint an der Messe geweest. En altijd zeer tevreden en voor herhaling vatbaar

Risposta dell'hotel

Beste gast, dank u voor de tijd neemt om ons huis te beoordelen. Wij zijn zeer verheugd dat u zich comfortabel en tevreden voelt met onze diensten en onze service. We zijn blij om uw feedback door te geven aan ons hele team en kijken uit naar uw volgende bezoek. Warme groeten van de kathedraalstad Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
3.83 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Weise
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Gutes und modernes Hotel

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Weise, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen und hoffen auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.40 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Moeller, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

sehr gutes Haus und tolles Team

Risposta dell'hotel

Lieber Herr von Freytag Loringhoven, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Andreas P.
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Sehr gutes Hotel in guter Lage

Risposta dell'hotel

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre tolle 100% Bewertung. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserem Küchen- und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Thomas
4.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Sehr gut, jedoch sollte beim Check in darauf hingewiesen werden, dass Sauna/Fitness extra kostet. Late checkout 12 Uhr ist super

Risposta dell'hotel

Lieber Thomas, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.17 su 5 punti

Commento dell'ospite

Das Hotel ist etwas in die jahre gekommen z.b das Tv gerät sollte mal erneuert werden ist nicht mehr auf dem neuestem stand . Silikonfugen sollten erneuert werde ,sind in den ecken schwarz sowie die Badewanne ist rostig am ablauf .

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Greet
4.83 su 5 punti

Commento dell'ospite

We enjoyed our stay very much

Risposta dell'hotel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Fantastic hotel and staff were wonderful.

Risposta dell'hotel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
3.33 su 5 punti

Commento dell'ospite

Wir kommen gerne wieder. Allein schon deshalb, weil wir gebürtig aus köln sind und weil wir beide bei Dorint gelernt haben

Risposta dell'hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängeln zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Wie immer gut, mit ein paar Abstrichen bei diesem Besuch.

Risposta dell'hotel

Liebe Frau Gross, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.80 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Petra Pior
3.83 su 5 punti

Commento dell'ospite

Wie schon beim Frühstück geschrieben, finde ich es unverständlich dass man für 1 Frühstück 2mal bezahlen muss obwohl es bei der Buchung ja schon bezahlt wurde. Den Lieferservice zu bezahlen ist in Ordnung aber nicht doppelt für ein und dass selbe Frühstück. An der Rezeption bei Nachfrage nur unfreundlich gegrinst worden. Ebenso musste ich beim Einchecken gleich bezahlen. Normalerweise habe ich bisher im mer erst beim Auschecken bezahlt. Nicht sehr schön alles. Ansonsten war der Aufenthalt in Ordnung. Hotel liegt gut in der Nähe der Lanxess Arena, Innenstadt gut mit S und U Bahn zu erreichen.

Risposta dell'hotel

Liebe Frau Pior, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
3.71 su 5 punti

Commento dell'ospite

Einfach war in ordnung und Gut und freundliche oersonal

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel An Der Messe Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
3.57 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Dear Guest, Thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services. We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better. Best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.67 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Prass, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
3.17 su 5 punti

Commento dell'ospite

Selbst so Dinge, dass die Aufzüge 2 Minuten brauchen dass sie Mal reagieren addieren sich zu einem mauen Gesamteindruck. Werde Dorint in Zukunft meiden.

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Klopfer, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bitten vielmals um Entschuldigung. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Optimierung zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben. Gerne möchten wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen. Wir möchten, dass es allen unseren Gästen in unserem Haus gefällt. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.40 su 5 punti

Commento dell'ospite

Wie gesagt, alles in Ordnung. Frühstücksbuffet reichlich und freundliches Personal. Hatte vorher ein paar Rezessionen gelesen die nicht so gut waren. Dem war aber nicht so. Wir hatten am Sonntag Hochzeitstag und ich hab ein paar Tage vorher angerufen, ob man mir einen Strauß Blumen besorgen könnte. Das war kein Problem und ein schöner Strauß stand Sonntag zur Abholung bereit. Danke nochmal dafür. Würde wieder kommen. Mit freundlichen Grüßen André Coder

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Coder, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Nettes freundliches Personal hinter der Theke. Sehr aufmerksam. Alles sauber und mit den Clubsesseln sehr gemütlich. Man kann auch auf Barhockern sitzen. Grosse Auswahl an Getränken. Nur zu empfehlen.

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Boost, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.17 su 5 punti

Commento dell'ospite

Gutes Mittelklassehotel , mit kleinen Mängeln, aber wir werden wiederkommen . Nette Empfangsmitarbeiter… darum unser Fazit… gut ?

Risposta dell'hotel

Liebe Familie Breitkopf, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
3.29 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Jaap zuidema
4.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Zeer goed hotel. Op een goede locatie

Risposta dell'hotel

Beste Jaap, dank u voor de tijd neemt om ons huis te beoordelen. Wij zijn zeer verheugd dat u zich comfortabel en tevreden voelt met onze diensten en onze service. We zijn blij om uw feedback door te geven aan ons hele team en kijken uit naar uw volgende bezoek. Warme groeten van de kathedraalstad Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
3.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Huebner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, warum Sie nicht 100% zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit wir wertvolle Tipps erhalten, wie wir es besser machen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Monika
3.33 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Liebe Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, warum Sie nicht zufrieden mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit wir wertvolle Tipps erhalten, wie wir es besser machen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Ross
4.67 su 5 punti

Commento dell'ospite

Sound

Risposta dell'hotel

Dear Ross, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Liebe Frau Kruska, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Franz Schneider
4.40 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Schneider, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Das Hotel ist gut, kann aber mehr aus sich herausholen. Kleine Details würden das Erlebnis verbessern. Ich hätte gern den Spa-Bereich genutzt, aber ohne Bademantel keine gute Idee. Gut ist die Möglichkeit zum Kaffeetrinken auf dem Zimmer, aber ohne Nachfüllen ein einmaliger Genuss. Und so könnte man weitere Details aufzählen....

Risposta dell'hotel

Liebe Herr Bockner, es freut uns, dass Sie unserer Unterkunft insgesamt eine positive Bewertung gegeben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Möglichkeit zur Kaffeezubereitung im Zimmer hervorgehoben haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Detailkritik sehr ernst. Hinweise wie das fehlende Nachfüllen der Kaffeeauswahl, der nicht bereitgestellte Bademantel für den Spa-Bereich und die ungünstige Platzierung des Türstoppers sind für uns wichtig, um Ihren Komfort weiter zu optimieren. Auch Ihre Eindrücke zum Ablauf beim Check-in und zum Geruch im Flur zeigen uns, wo Verbesserungen nötig sind. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt an den Details zu arbeiten, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Alle Jahre wieder, aber bitte auch mal etwas von den Wünschen annehmen ?

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Struever, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Loki
2.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, warum Sie nicht zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit wir wertvolle Tipps erhalten, wie wir es besser machen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Hirschmann
3.67 su 5 punti

Commento dell'ospite

Lobby super schön. Lage super . Zimmer müssen renoviert werden

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Hirschmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Eine Renovierung der Zimmer ist geplant. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Bingsohn
4.43 su 5 punti

Commento dell'ospite

Ein tolles Hotel bis auf das Klopapier (viel zu dünn)

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung bzgl. des Toilettenpapiers geben wir an unser Housekeeping und den Einkauf weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Bär
2.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Die Fliesen im Bad sind Lose und das Wasser wird zur jeder Tageszeit immer wieder kalt während dem Duschen in der Badewanne. Desweiteren kam 2x das Reinigungsteam rein obwohl an der Tür das Schild "nicht stören" hing. Ich habe diese Mängel beim auschecken gemeldet aber bin auf taube Ohren gestoßen. Dann durfte ich noch 32€ pro Nacht fürs parken bezahlen und bin auf dem Heimweg angerufen worden das, dass Zimmer doch nicht bezahlt wäre und ich ihnen während der Fahrt eine Email senden muss um einen Paylink zu erhalten. So einen durcheinander habe ich noch nicht erlebt. Das Hotel muss doch in der Lage sein zu sehen ob sie ihr Geld von Expedia erhalten haben oder nicht....

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Bär, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Es tut uns leid, dass Sie Umstände bei der Abrechnung der Hotelkosten hatten. Leider war es nicht möglich die offenen Kosten mit der hinterlegten Kreditkarte zu belasten, weshalb unsere Mitarbeiterinnen von der Rezeption Sie kontaktieren mussten. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Charlotte vercruyssen
4.43 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Liebe Charlotte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Axel Pfalzer
4.29 su 5 punti

Commento dell'ospite

Tolles Hotel mit sehr kompetenten und freundlichen Personal .

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Pfalzer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.86 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Liebe Frau Seiker, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Sehr sauber und sehr freundlich aber die Preise für parken und Frühstück viel zu hoch .

Risposta dell'hotel

Liebe Familie Schaub, vielen Dank, für Ihre positive Bewertung. Bezugnehmend auf unsere Parkhauspreise, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass wir im mittleren Preissegment (im Vergleich zu unseren Kölner Mitbewerbern) liegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Steinbrenner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di König
4.80 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Mathias B
4.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Bonow, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Petra
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Sehr gut und jederzeit wieder

Risposta dell'hotel

Liebe Petra, wir freuen uns auf das Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.80 su 5 punti

Commento dell'ospite

Wenn möglich, dann immer wieder Dorint Hotel

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Stumpfhuber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.29 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Wuestner, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Richter, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di unbekannt
4.40 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Gauderer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 12.2025
Recensione di Mummert
4.88 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Liebe Frau Mummert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di Huub A.
4.86 su 5 punti

Commento dell'ospite

Zullen zeker nogmaals komen. Daar een reis naar Keulen de moeite waard is. Zelfs mogelijk naar een andere stad.

Risposta dell'hotel

Beste Huub, dank u voor de tijd neemt om ons huis te beoordelen. Wij zijn zeer verheugd dat u zich comfortabel en tevreden voelt met onze diensten en onze service. We zijn blij om uw feedback door te geven aan ons hele team en kijken uit naar uw volgende bezoek. Warme groeten van de kathedraalstad Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
3.17 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. . Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
4.60 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Egbert, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders unseren Service positiv hervorheben. Ihre Einschätzung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre Offenheit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di Lisa
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Rundum guter Service

Risposta dell'hotel

Liebe Lisa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gerne richte ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di Stukert
4.50 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Teestation während Ihres Aufenthalts bei uns vermisst haben. Gerne stehen Ihnen in solchen Fällen unsere Mitarbeiter an der Rezeption 24 Stunden zur Verfügung. Dort hilft man Ihnen sehr gerne weiter und hätte Ihnen gerne erklärt, wo Sie diese in jedem Zimmer bei uns finden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
3.86 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Neubecker, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di Mia
4.29 su 5 punti

Commento dell'ospite

Excellent

Risposta dell'hotel

Dear Mia, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
5.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

hervorragend geführtes Hotel, herzlicher & zuvorkommender Service

Risposta dell'hotel

Liebe Frau Maier, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
3.43 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
4.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Altmeyer, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
4.29 su 5 punti

Commento dell'ospite

nice reception good staff bars were busy and took some time to get served

Risposta dell'hotel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
3.88 su 5 punti

Commento dell'ospite

I did not use the wellness area (sauna) because the hours weren't user-friendly.

Risposta dell'hotel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di Andrea Schulte
4.20 su 5 punti

Commento dell'ospite

Allgemein gut, es ist nur schwierig wenn das Hotel voller Tagungsgäste ist und man dann "dazwischen" gerät! Lange Wartezeit am Lift z.b.

Risposta dell'hotel

Liebe Frau Schulte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
4.44 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Herr Grohs, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
3.00 su 5 punti

Commento dell'ospite

In die Jahre gekommen Zimmer Matratze unter aller Kanine Kühlschrank im Schlafraum extrem laut Reinigung nur nachdem nochmal an der Rezeption Bescheid gegeben wurde

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025
Recensione di unbekannt
4.60 su 5 punti

Commento dell'ospite

Risposta dell'hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Valutazione da 11.2025