Évaluations de l'hôtel

Dorint An der Messe Köln

Note globale
→ So funktionieren unsere Bewertungen
4.3 sur 5 points
Catégories d'évaluation
76 %
3.8 sur 5 points
84 %
4.2 sur 5 points
88 %
4.4 sur 5 points
90 %
4.5 sur 5 points
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4.3 sur 5 points
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4.2 sur 5 points
86 %
4.3 sur 5 points

Commentaires des visiteurs

Commentaire de Tatjana
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Alles Bestens,vielen Dank

Réponse de l'hôtel

Liebe Tatjana, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.80 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Wie immer ein angenehmer Aufenthalt

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Kiepe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.17 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Braun, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.17 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Tolles Hotel das wir gerne wieder besuchen werden

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Schoch Thomas
4.25 sur 5 points

Commentaire du visiteur

War schon mal bei euch . Mit Preis Leistung zufrieden. 2 drei Punkte könnten schon verbessert werden. Reinigung von Tischen im Frühstücksraum.Da geht vieles von Reinigungslappen auf Boden. Wasserdispenser im Ruheraum von Sauna fehlt mir. Kontrollgang vorhanden in Sauna?

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Schoch, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Kerremans
3.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Dear guest, Thank you for your review. With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.40 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Wij hadden één overnachting geboekt, het was een prima kamer, en het ontbijt was super.

Réponse de l'hôtel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.29 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Excellent and wast access to public transport

Réponse de l'hôtel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Prima!

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Thomas
4.25 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Hôtel idéalement situé, une chambre spacieuse mais 2 lit simples pour 3 personnes

Réponse de l'hôtel

Cher Thomas, merci beaucoup pour votre grand commentaire. Cordialement Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.43 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Schwederski, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Immer wieder ein schöner Aufenthalt.

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Treue und wir freuen uns jetzt schon auf ein weiteres Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.60 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Sehr schönes Haus welches man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.60 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Gutes Hotel in guter Lage. Für einen Städtetrip eine gute Wahl.

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Raimund Schmitt
3.60 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Mittelklasse

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Schmitt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Ebeling, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Herzlicher und kompetenter Service! Perfektes Business- und Tagungshotel mit uriger Braustube.

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre 100% Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen"! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
3.80 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Leonhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Dietmar Röhrig
3.86 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Dietmar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Elisabeth
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Wir kommen gerne wieder. Sehr zu empfehlen - danke für den tollen Aufenthalt

Réponse de l'hôtel

Liebe Elisabeth, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Benjamin Wienecke
4.40 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Benjamin, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.25 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Very good, no bad experiences at all.

Réponse de l'hôtel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Elly
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Ein sehr nettes Hotel für ein guter Preis.

Réponse de l'hôtel

Liebe Elly, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de SE
3.80 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Sehr gute Lage, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, Zimmer leider altmodisch, Rezeption und Bar Bereich dafür modern. Beim Frühstück ist noch Luft nach oben

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Super Lage mit herzlichem Personal gutem Frühstück. Im Grunde auch alles ordentlich aber mit Potential zur modernisierung.

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.83 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Thilo Horstmann
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Alles prima

Réponse de l'hôtel

Lieber Thilo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Daniela Slager
4.83 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Schönes Hotel , tolle Lage werde es wieder buchen

Réponse de l'hôtel

Liebe Daniela, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und erneut buchen möchten. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unseren Gästen stets einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mirko Kaiser General Area Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Sabrina Strebe-Kolmer
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Ein tolle Hotel das wir auf jeden Fall wieder buchen, wenn wir in Köln sind!

Réponse de l'hôtel

Liebe Sabrina, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit als auch mit der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und Ihnen an nichts gefehlt hat. Besonders schätzen wir Ihre positive Erwähnung des freundlichen und hilfsbereiten Personals. Dass Sie unser Hotel bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut wählen möchten, erfüllt uns mit großer Freude und ist ein schönes Kompliment für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Mirko Kaiser General Area Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.14 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Sehr schönes Hotel, Zimmer top, die Einrichtung im Frühstücksbereich ist in die Jahre gekommen. Spa Bereich war ein Flop

Réponse de l'hôtel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und insbesondere die Sauberkeit sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihr Hinweis zur Anzahl der Steckdosen in der Nähe des Bettes ist für uns wertvoll, da uns der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Durch Rückmeldungen wie Ihre erhalten wir wichtige Anregungen, um den Standard weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für alle Gäste zu verbessern. Beste Grüße, Mirko Kaiser General Area Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Heidrun Keller
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Ich bin sehr zufrieden gewesen und komme gerne mal wieder

Réponse de l'hôtel

Liebe Heidrun, es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und sowohl die Ausstattung als auch die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch dass der freundliche Service unseres Teams zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben, wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Mirko Kaiser General Area Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Sehr tolles Hotel

Réponse de l'hôtel

Lieber Jens, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! :-) Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Ellen Rejaän
4.71 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Wij zijn vaker bij Dorint an der Messe geweest. En altijd zeer tevreden en voor herhaling vatbaar

Réponse de l'hôtel

Beste gast, dank u voor de tijd neemt om ons huis te beoordelen. Wij zijn zeer verheugd dat u zich comfortabel en tevreden voelt met onze diensten en onze service. We zijn blij om uw feedback door te geven aan ons hele team en kijken uit naar uw volgende bezoek. Warme groeten van de kathedraalstad Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
3.83 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Weise
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Gutes und modernes Hotel

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Weise, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen und hoffen auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.40 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Moeller, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

sehr gutes Haus und tolles Team

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr von Freytag Loringhoven, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Andreas P.
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Sehr gutes Hotel in guter Lage

Réponse de l'hôtel

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre tolle 100% Bewertung. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserem Küchen- und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Thomas
4.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Sehr gut, jedoch sollte beim Check in darauf hingewiesen werden, dass Sauna/Fitness extra kostet. Late checkout 12 Uhr ist super

Réponse de l'hôtel

Lieber Thomas, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße aus Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.17 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Das Hotel ist etwas in die jahre gekommen z.b das Tv gerät sollte mal erneuert werden ist nicht mehr auf dem neuestem stand . Silikonfugen sollten erneuert werde ,sind in den ecken schwarz sowie die Badewanne ist rostig am ablauf .

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Greet
4.83 sur 5 points

Commentaire du visiteur

We enjoyed our stay very much

Réponse de l'hôtel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Fantastic hotel and staff were wonderful.

Réponse de l'hôtel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
3.33 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Wir kommen gerne wieder. Allein schon deshalb, weil wir gebürtig aus köln sind und weil wir beide bei Dorint gelernt haben

Réponse de l'hôtel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängeln zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Wie immer gut, mit ein paar Abstrichen bei diesem Besuch.

Réponse de l'hôtel

Liebe Frau Gross, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.80 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Petra Pior
3.83 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Wie schon beim Frühstück geschrieben, finde ich es unverständlich dass man für 1 Frühstück 2mal bezahlen muss obwohl es bei der Buchung ja schon bezahlt wurde. Den Lieferservice zu bezahlen ist in Ordnung aber nicht doppelt für ein und dass selbe Frühstück. An der Rezeption bei Nachfrage nur unfreundlich gegrinst worden. Ebenso musste ich beim Einchecken gleich bezahlen. Normalerweise habe ich bisher im mer erst beim Auschecken bezahlt. Nicht sehr schön alles. Ansonsten war der Aufenthalt in Ordnung. Hotel liegt gut in der Nähe der Lanxess Arena, Innenstadt gut mit S und U Bahn zu erreichen.

Réponse de l'hôtel

Liebe Frau Pior, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
3.71 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Einfach war in ordnung und Gut und freundliche oersonal

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel An Der Messe Köln, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
3.57 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Dear Guest, Thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services. We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. To this end, we would like very much apologize to you We would be delighted if you would give us a 2nd chance, so that we can show you that we can do better. Best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.67 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Prass, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
3.17 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Selbst so Dinge, dass die Aufzüge 2 Minuten brauchen dass sie Mal reagieren addieren sich zu einem mauen Gesamteindruck. Werde Dorint in Zukunft meiden.

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Klopfer, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Erfahrungen in unserem Hause zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bitten vielmals um Entschuldigung. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und diese auch allen relevanten Abteilungen weiterleiten, um an einer Optimierung zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben. Gerne möchten wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen. Wir möchten, dass es allen unseren Gästen in unserem Haus gefällt. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.40 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Wie gesagt, alles in Ordnung. Frühstücksbuffet reichlich und freundliches Personal. Hatte vorher ein paar Rezessionen gelesen die nicht so gut waren. Dem war aber nicht so. Wir hatten am Sonntag Hochzeitstag und ich hab ein paar Tage vorher angerufen, ob man mir einen Strauß Blumen besorgen könnte. Das war kein Problem und ein schöner Strauß stand Sonntag zur Abholung bereit. Danke nochmal dafür. Würde wieder kommen. Mit freundlichen Grüßen André Coder

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Coder, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Nettes freundliches Personal hinter der Theke. Sehr aufmerksam. Alles sauber und mit den Clubsesseln sehr gemütlich. Man kann auch auf Barhockern sitzen. Grosse Auswahl an Getränken. Nur zu empfehlen.

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Boost, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.17 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Gutes Mittelklassehotel , mit kleinen Mängeln, aber wir werden wiederkommen . Nette Empfangsmitarbeiter… darum unser Fazit… gut ?

Réponse de l'hôtel

Liebe Familie Breitkopf, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
3.29 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Jaap zuidema
4.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Zeer goed hotel. Op een goede locatie

Réponse de l'hôtel

Beste Jaap, dank u voor de tijd neemt om ons huis te beoordelen. Wij zijn zeer verheugd dat u zich comfortabel en tevreden voelt met onze diensten en onze service. We zijn blij om uw feedback door te geven aan ons hele team en kijken uit naar uw volgende bezoek. Warme groeten van de kathedraalstad Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
3.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Huebner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, warum Sie nicht 100% zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit wir wertvolle Tipps erhalten, wie wir es besser machen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Monika
3.33 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Liebe Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, warum Sie nicht zufrieden mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit wir wertvolle Tipps erhalten, wie wir es besser machen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Ross
4.67 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Sound

Réponse de l'hôtel

Dear Ross, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Liebe Frau Kruska, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Franz Schneider
4.40 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Schneider, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Das Hotel ist gut, kann aber mehr aus sich herausholen. Kleine Details würden das Erlebnis verbessern. Ich hätte gern den Spa-Bereich genutzt, aber ohne Bademantel keine gute Idee. Gut ist die Möglichkeit zum Kaffeetrinken auf dem Zimmer, aber ohne Nachfüllen ein einmaliger Genuss. Und so könnte man weitere Details aufzählen....

Réponse de l'hôtel

Liebe Herr Bockner, es freut uns, dass Sie unserer Unterkunft insgesamt eine positive Bewertung gegeben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Möglichkeit zur Kaffeezubereitung im Zimmer hervorgehoben haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Detailkritik sehr ernst. Hinweise wie das fehlende Nachfüllen der Kaffeeauswahl, der nicht bereitgestellte Bademantel für den Spa-Bereich und die ungünstige Platzierung des Türstoppers sind für uns wichtig, um Ihren Komfort weiter zu optimieren. Auch Ihre Eindrücke zum Ablauf beim Check-in und zum Geruch im Flur zeigen uns, wo Verbesserungen nötig sind. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt an den Details zu arbeiten, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Alle Jahre wieder, aber bitte auch mal etwas von den Wünschen annehmen ?

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Struever, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Loki
2.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, warum Sie nicht zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit wir wertvolle Tipps erhalten, wie wir es besser machen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Hirschmann
3.67 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Lobby super schön. Lage super . Zimmer müssen renoviert werden

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Hirschmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Eine Renovierung der Zimmer ist geplant. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Bingsohn
4.43 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Ein tolles Hotel bis auf das Klopapier (viel zu dünn)

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung bzgl. des Toilettenpapiers geben wir an unser Housekeeping und den Einkauf weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Bär
2.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Die Fliesen im Bad sind Lose und das Wasser wird zur jeder Tageszeit immer wieder kalt während dem Duschen in der Badewanne. Desweiteren kam 2x das Reinigungsteam rein obwohl an der Tür das Schild "nicht stören" hing. Ich habe diese Mängel beim auschecken gemeldet aber bin auf taube Ohren gestoßen. Dann durfte ich noch 32€ pro Nacht fürs parken bezahlen und bin auf dem Heimweg angerufen worden das, dass Zimmer doch nicht bezahlt wäre und ich ihnen während der Fahrt eine Email senden muss um einen Paylink zu erhalten. So einen durcheinander habe ich noch nicht erlebt. Das Hotel muss doch in der Lage sein zu sehen ob sie ihr Geld von Expedia erhalten haben oder nicht....

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Bär, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Es tut uns leid, dass Sie Umstände bei der Abrechnung der Hotelkosten hatten. Leider war es nicht möglich die offenen Kosten mit der hinterlegten Kreditkarte zu belasten, weshalb unsere Mitarbeiterinnen von der Rezeption Sie kontaktieren mussten. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Charlotte vercruyssen
4.43 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Liebe Charlotte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Axel Pfalzer
4.29 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Tolles Hotel mit sehr kompetenten und freundlichen Personal .

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Pfalzer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.86 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Liebe Frau Seiker, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste und Freunde unseres Hauses während Ihres Aufenthaltes rundum wohl fühlen, Köln entspannt und erholt verlassen und noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Domstadt wieder für eines unser Häuser entscheiden. Herzliche Grüße Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Sehr sauber und sehr freundlich aber die Preise für parken und Frühstück viel zu hoch .

Réponse de l'hôtel

Liebe Familie Schaub, vielen Dank, für Ihre positive Bewertung. Bezugnehmend auf unsere Parkhauspreise, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass wir im mittleren Preissegment (im Vergleich zu unseren Kölner Mitbewerbern) liegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Steinbrenner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de König
4.80 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Mathias B
4.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Bonow, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Petra
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Sehr gut und jederzeit wieder

Réponse de l'hôtel

Liebe Petra, wir freuen uns auf das Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.80 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Wenn möglich, dann immer wieder Dorint Hotel

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Stumpfhuber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.29 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Wuestner, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Richter, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de unbekannt
4.40 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Gauderer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 12.2025
Commentaire de Mummert
4.88 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Liebe Frau Mummert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de Huub A.
4.86 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Zullen zeker nogmaals komen. Daar een reis naar Keulen de moeite waard is. Zelfs mogelijk naar een andere stad.

Réponse de l'hôtel

Beste Huub, dank u voor de tijd neemt om ons huis te beoordelen. Wij zijn zeer verheugd dat u zich comfortabel en tevreden voelt met onze diensten en onze service. We zijn blij om uw feedback door te geven aan ons hele team en kijken uit naar uw volgende bezoek. Warme groeten van de kathedraalstad Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
3.17 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. . Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
4.60 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Egbert, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders unseren Service positiv hervorheben. Ihre Einschätzung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre Offenheit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de Lisa
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Rundum guter Service

Réponse de l'hôtel

Liebe Lisa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gerne richte ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de Stukert
4.50 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Teestation während Ihres Aufenthalts bei uns vermisst haben. Gerne stehen Ihnen in solchen Fällen unsere Mitarbeiter an der Rezeption 24 Stunden zur Verfügung. Dort hilft man Ihnen sehr gerne weiter und hätte Ihnen gerne erklärt, wo Sie diese in jedem Zimmer bei uns finden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
3.86 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Neubecker, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de Mia
4.29 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Excellent

Réponse de l'hôtel

Dear Mia, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
5.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

hervorragend geführtes Hotel, herzlicher & zuvorkommender Service

Réponse de l'hôtel

Liebe Frau Maier, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
3.43 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
4.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Altmeyer, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
4.29 sur 5 points

Commentaire du visiteur

nice reception good staff bars were busy and took some time to get served

Réponse de l'hôtel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
3.88 sur 5 points

Commentaire du visiteur

I did not use the wellness area (sauna) because the hours weren't user-friendly.

Réponse de l'hôtel

Dear guest, Thank you for your positive review. We are looking forward to meeting you again in Cologne and welcoming you in our hotel! With best regards Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de Andrea Schulte
4.20 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Allgemein gut, es ist nur schwierig wenn das Hotel voller Tagungsgäste ist und man dann "dazwischen" gerät! Lange Wartezeit am Lift z.b.

Réponse de l'hôtel

Liebe Frau Schulte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
4.44 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Herr Grohs, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
3.00 sur 5 points

Commentaire du visiteur

In die Jahre gekommen Zimmer Matratze unter aller Kanine Kühlschrank im Schlafraum extrem laut Reinigung nur nachdem nochmal an der Rezeption Bescheid gegeben wurde

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025
Commentaire de unbekannt
4.60 sur 5 points

Commentaire du visiteur

Réponse de l'hôtel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mirko Kaiser Area General Manager

Notation à partir de 11.2025