Kundenmeinung: Überteuerter schlechter Service für Leute, die nur 1mal kommen. Als reines Messehotel ok, aber beim nächsten Mal würde ich das Raddison buchen. Die können HOTEL einfach besser.
Kundenmeinung: Super Hotel mit leckerem Frühstück und sehr guter Anbindung.
Kundenmeinung: Sehr angenehm! Wie kommen regelmäßig nach Köln, um unsere Kinder unsere Enkelkinder zu besuchen.
Kundenmeinung: Gutes Haus, alles bestens, gerne wieder.
Kundenmeinung: Wir sind sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und kommen bei Gelegenheit gerne wieder.
Kundenmeinung: Insgesamt sehr gut , sehr gute zentrale Lage, gute Parkmöglichkeit
Kundenmeinung: Guter Eindruck und das Personal ist kompetent
Kundenmeinung: Das Hotel ist geräumig, modern und hat eines der besseren Frühstückbuffetts. Es fehlt der gewünschte Grünanteil (Salat oder ähnliches) zum Morgen. Ein Standard, die freie Spa-Nutzung, ist nicht mehr möglich.
Kundenmeinung: Hervorragendes Hotel, sehr gute Lage, Restaurantbesuch aus Zeitmangel leider nicht möglich. Eindruck des gesamten Restaurant und Barbereichs sehr gut.
Kundenmeinung: Sehr sauber im Hotel. Personal sehr nett und zuvorkommend.
Kundenmeinung: Gutes Hotel in guter Lage mit tollem Frühstücksangebot!
Kundenmeinung: Wir bekamen ein ruhig gelegenes, gut ausgestattetes Standardzimmer im 2.Stock (nicht zur Strassenseite). Der Wasserkocher ist hinter der Milchglas- schranktür versteckt. Der Minibarkühlschrank ist leer und bewusst nicht mehr gekühlt. Das Bad war ok. Was besonders positiv am Samstag auffiel, war das einmalig tolle Frühstücksbuffet mit frischem Brot und warmen Croissants. Das änderte sich am Sonntagmorgen ohne frischen Backwaren, jedoch einer sehr üppigen Auswahl an süssen und salzigen Speisen. Wichtig zu wissen sind die begrenzten Parkmöglichkeiten ausserhalb des Hotels, denn die Tiefgarage mit 25,-Euro/Tag ist nicht gerade preiswert, wenn man Glück hat, kann das Auto in der Parallelstrasse für nur 4,-Euro/Tag geparkt werden. Dann sind die Rheinbrücken, Dom und Altstadt fussläufig zu erreichen!
Kundenmeinung: Sehr gut hotel mit super personal und eines herliche frustuck
Kundenmeinung: bis auf wenige schon beschriebene dinge komme ich im herbst wieder. wäre schön wenn dann diese dinge sogar verbessert würden
Kundenmeinung: Mangelhafte Parkplatzsituation. Sobald eine Veranstaltung in der Nähe ist , ist die Tiefgarage voll. Man sollte sich überlegen , Hoteleigene Plätze anzuschaffen. So wie es in vielen guten Häusern üblich ist .
Kundenmeinung: Als Besucher der Lanxess Arena gute Ausgangslage. Aber ansonsten zu teuer und das Restaurant schlecht. Bedienung konnte leider nicht rechnen. Salat ein paar billige Blätter, Hähnchenfleisch zäh und sehr sehr schlecht. Für eine einfache Flasche Mineralwasser habe ich auch noch 9€ bezahlt. Also ich komme nicht wieder.
Kundenmeinung: Ideal gelegenes Hotel mit Parkplatz für Konzertbesuch in der Lanxessarena
Kundenmeinung: Sehr schönes und in Zentraler Lage liegendes Hotel. Nur 10 gemütliche Gehminuten von der Lanxessarena entfernt. Freundliches Personal im gesamten Hotel. Schade das wir am Abend in der Hotelbar nichts mehr trinken könnten da die Bar ziemlich unterbesetzt gewesen ist ist 2 Personen oder die Abläufe an der Bar nicht eingespielt waren. Wir sollten uns 20–30 Minuten warten bis man unsere Bestellung aufnehmen kann. Das geht für ein solches Hotel leider gar nicht, auch wenn das Hotel sehr gut besucht ist. Gute Parkmöglichkeiten in der Parkgarage im Hotel, zwar für 25€ pro Tag ist aber von vorn herein klar beschrieben.
Kundenmeinung: Ideales Messehotel für gehobene Ansprüche. Ideale Lage direkt gegenüber des Messeeingangs Ost.
Kundenmeinung: schönes Hotel für Kurzurlaub. Restaurant gehobene Preisklasse
Kundenmeinung: Ein schönes, helles und offenes Hotel...
Kundenmeinung: wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder
Kundenmeinung: Alles in allem sehr professionell. Alle Erwartungen wurden bestens erfüllt.
Kundenmeinung: Ein sehr ordentliches und sauberes Hotel, mit sehr freundlichen Mitarbeitern im Service, besonders im Frühstücksraum!
Kundenmeinung: Das Hotel ist toll und das Frühstück ist unschlagbar und super vielfältig. Wir würden aber nicht mehr im Hotel Restaurant DÜX essen oder trinken.
