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Dorint An der Messe Köln
Dorint An der Messe Köln
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Dorint An der Messe Köln

Hotelbewertungen des Dorint An der Messe Köln

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 85%

4.32288
Gesamtwertung:

Bewertung vom 03.01.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Nettes Personal
Bewertung Frühstück:
Kaffeevollautomaten finde ich als Gast sehr angenehm. Schöne Auswahl an Tee, warmen Speisen, Wurst und Käse sowie Backwaren. Nur an frischem Gemüse hatte es mir ein wenig gefehlt
Bewertung Sauberkeit:
Am Sessel meines Zimmers waren hundehaare, das fand ich nicht ganz so schön, allerdings hat es mich nicht extrem gestört, so dass ich es nicht gemeldet habe
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ich Reise zu Ihnen mit der Deutschen Bahn, diese ist Fußläufig nur wenige Minuten entfernt
Bewertung Preise:
Ich habe meine Reise extra an einem günstigen Zimmer Preis angetreten
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Gratis Flasche Wasser auf dem Zimmer ist sehr angenehm. Zudem hatte ich ein sehr schönes großes Zimmer mit Blick in den Innenraum
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Leider war wieder kein Personal vor Ort, so dass zwischenzeitlich keine Handtücher vorrätig waren. Auch war es in den Abendstunden extrem voll und leider auch etwas unsauber und unaufgeräumt. Gäste ließen einfach Handtücher auf dem Boden und Sitzgelegenheiten liegen. Trinkbecher und auch Joghurtbecher standen im saunabereich was unschön wirkte. Zudem habe ich eine Besucherin gesehen, die im saunabereich ihr Smartphone bediente. Ich denke wenn Personal anwesend wäre würden alle Gäste mehr Rücksicht auf die Einhaltung von normalen umgangsregeln aber auch saunaregeln achten

Kundenmeinung: Alles in allem komme ich gerne in das Hotel und nutze mit großer Freude den spa Bereich

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik, sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es möglich, unsere Serviceleistungen stetig zu halten bzw. zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, dass Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mussten. Wir bitten um Entschuldigung und versprechen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.01.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
vielfältige Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Badezimmer
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nahe zu Veranstaltungsort
Bewertung Preise:
Frühstück
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
ruhig
Bewertung Service:
Freundlichkeit des Personals
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Hotel für Veranstaltungen in der Lanxess Arena

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch das Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Qualitätsstandards zu halten bzw. stetig zu verbessern. Gerne leite ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.01.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.575
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ansprechend! Tolle Einrichtung, sehr sauber;

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.01.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr zu empfehlen... Ein super hotel... Ein riesen Frühstücksbuffett

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch. Ihr Team vom Dorint an der Messe Köln
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.01.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

3.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehmes Hotel. Eher für Geschäftsreisende. Spa Samstag Abend sehr überlaufen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.01.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.895
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Heel uitgebreid en lekker.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Hebben veel kunnen wandelen en de auto niet gebruikt.
Bewertung Preise:
De mooie kamers, de prachtige spa en fitness en een super ontbijt
Bewertung Restaurant:
Voor mij stond er niet veel op de kaart die ik lekker vond.maar dat is persoonlijk
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Top
Bewertung Wellness:
Super

Kundenmeinung: Super hotel.enkel de kosten voor de parking vonden wij heel duur.

Kommentar des Hotels:
Dear client, we thank you for your positive review. We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel! With best regards Yours Dorint-Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 31.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Große Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Alles gepflegt
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar
Bewertung Preise:
Preis-Leistungsverhältnis
Bewertung Restaurant:
Freundlichkeit und Flexibilität
Bewertung Zimmer:
Betten (Matratzen); Dusche statt Badewanne
Bewertung Service:
Freundlichkeit
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Sauberkeit, Freundlichkeit und Flexibilität

Kundenmeinung: Freundliche Mitarbeiter, Geschäftshotel, gute Anbindung

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 31.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Reichhaltigkeit, Frische der Produkte
Bewertung Sauberkeit:
alles tip top sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
zu Fuß kann man in die Deutzer Innenstadt und an den Rhein gelangen; Straßenbahn und S-Bahn-Anbindung sehr gut
Bewertung Preise:
das Frhühstücksbuffet war hervorragend und vielfältig
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Raumaufteilung und Größe sowie Ausblick
Bewertung Service:
sehr zuvorkommende und unaufdringliche Rezeption / Service beim Frühstück
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: wirklich guter Aufenthalt in Ruhe und Luxus wie wir uns das vorgestellt hatten

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.115
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
there is nothing wong with the breakfast - i am just comparing to other hotels of similar rating. if I compare the breakfast to the Blu Raddison - I like their breakfast better.
Bewertung Sauberkeit:
Clean bathrooms, rubbish tins emptied daily,
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Handy to everything including public transport
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
The Christmas menu - while extremely good value was not my favorite meal that I ate in the restaurant. The trout was fantastic - as was the steak that my husband had. Both cooked to perfection and seasoned correctly - delicious. Also the pumpkin soup was very good. The salads were good as well (I liked the fitness Salad)
Bewertung Zimmer:
Mezzanine Rooms are great.
Bewertung Service:
Check in and check out was good. Restaurant service - while we had good service, i could see the service was a bit slow for some other patrons
Bewertung Sport:
great equipmnet and loose weights - good quality
Bewertung Wellness:
Loved the steam sauna

Kundenmeinung: Even though I was not there for business - this hotel is a great business hotel but i certainly enjoyed my stay as a non business client this time.

Kommentar des Hotels:
Dear client, we thank you for your positive review. We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel! With best regards Yours Dorint-Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.445
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Es gibt nichts was es nicht gibt :-)
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Sehr freundliche Bedienung
Bewertung Zimmer:
Es war sehr sauber und die Einrichtung ist Zeitgemäß. Man fühlt sich einfach wohl
Bewertung Service:
Das gesamte Personal das ich kennen lernen durfte war sehr freundlich und hilfsbereit.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Sehr sauber und ansprechend. Allerdings fand ich es persönlich nicht gut, das wenn man die Sauna in den Außenbereich verlässt man ohne fremde Hilfe nicht mehr in den Innenbereich gelangt.

Kundenmeinung: Alles im allen ein Haus was zu einem wiederkommen einlädt.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Iets meer cardio-apparatuur
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Mooi hotel, perfect ontbijt, prima ligging alleen de parkeerkosten zijn echt veeeel te hoog, 25 euro par dag is echt absurd als je al in het hotel verblijft !

Kommentar des Hotels:
Dear client, we thank you for your positive review. We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel! With best regards Yours Dorint-Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.885
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Gebäude und die Zimmer machen einen sehr gepflegten Eindruck. Das Personal ist stets sehr freundlich!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns sehr, dass es allen gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 26.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Voortreffelijk ontbijt
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Rustige omgeving, met openbaar vervoer voor de deur
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Alles prima
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Water van het zwembad te koud

Kundenmeinung: Prima hotel met openbaar vervoer voor de deur, vond het parkeren in de garage wel erg duur

Kommentar des Hotels:
Dear client, we thank you for your positive review. We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel! With best regards Yours Dorint-Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
alles was er wat je naar hartelust kon eten
Bewertung Sauberkeit:
tiptop in orde
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
20 min van stad
Bewertung Preise:
was een bongobon
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
alles was er wat we nodig hadden
Bewertung Service:
behulpzaam en zeer vriendelijk
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: wij hebben een top verblijf gehad een echte aanrader

Kommentar des Hotels:
Dear client, we thank you for your positive review. We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel! With best regards Yours Dorint-Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 25.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Zentral
Bewertung Preise:
Zimmer, Frühstück
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Groß
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sauber, freundlich Komfortabel, Preisleistung

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 25.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Mittelklassehotel, sehr gute Lage zu Messe und Lanxessarena

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 25.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Reichhaltigkeit und trotz der Vielzahl an Gästen recht ruhig.
Bewertung Sauberkeit:
Alles
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Anbindung am ÖPNV, sowie fußläufige Erreichbarkeit der Innenstadt.
Bewertung Preise:
Riechhaltiges Frühstück und die Zimmerausstattung/-einrichtung
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Groß, praktisch und doch gemütlich.
Bewertung Service:
Sehr zuforkommend und ausgesprochen freundlich.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Saunabereich und der Ruheraum

Kundenmeinung: Sehr gutes Hotel um die Stadt Köln zu erkunden.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 25.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Leckere Brot - und Brötchenauswahl, vielfältig, Zubereitung frischer Eierspeisen, an Wochenenden würde ich mir allerdings eine verlängerte Frühstückszeit wünschen,vielleicht auch nur in einem kleineren Bereich, es würde Entspannung bringen
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Etwas zu hochpreisig
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr geräumiges Zimmer zum wohlfühlen
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Schon morgens waren Sauna und Schwimmbad früh zu nutzen, alles schön sauber, schöner Ruheraum

Kundenmeinung: Hotel zum Wohlfühlen, ideale Nähe zur Messe, auch zum Dom führt ein Spaziergang, den man durchaus bewältigen kann, die Nespresso auf dem Zimmer liebe ich, sehr geschmackvolle Accessoires im gesamten Hotel

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 23.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.135
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Wasser ein bißchen kalt.

Kundenmeinung: Gute erreichbarkeit. Keine Dusche im Zimmer (Hüft.Op.) Dusche im Sparbereich gut.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 23.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
direkt am Bf Deutz und an der Linie 3/4
Bewertung Preise:
nettes Zimmer und nettes Restaurant Düx
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
im Wellnessbereich war alles unaufgeräumt, erstes mal gesehen, die Decken auf den Liegen flogen durch die gegend, die Behälter Handtücher quollen über, war kein netter Eindruck, habe ich hier noch nie so erlebt, schade
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
im Wellnessbereich war alles unaufgeräumt, erstes mal gesehen, die Decken auf den Liegen flogen durch die gegend, die Behälter Handtücher quollen über, war kein netter Eindruck, habe ich hier noch nie so erlebt, schade

Kundenmeinung: sehr nettes Hotel und gute Lage, zum ersten Mal sah der Sparbereich völlig unaufgeräumt aus, dieses in der Woche um 18:30 und er war leer, nur ein anderer Gast im Fittnisraum

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Spas sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 22.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

3.255
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
B&O Anlage fehlte
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Standard....Hotel hat mich "kalt" gelassen...keine Emotionen....kein WIR sind für sie da Gefühl

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, warum Sie nicht 100 % zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
un manque de personnel qui parle francais
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
piscine un peu froide

Kundenmeinung: bonne impression mais dommage pour le personnels qui ne parle pas le français, mais pas un peu.

Kommentar des Hotels:
Cher client, Merci de votre visite. Nous sommes heureux que vous avez aimé avec nous. Nous nous excusons pour le fait que tous les employés ne parlent pas Français. Notre piscine a une température temporaire de 28,5 degrés. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 21.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Riesen Auswahl, einfach alles vorhanden
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Großes geräumiges Zimmer
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Etwas verwirrend hineinzufinden. Vielleicht noch ein Hinweisschild 'hier gehts zum pool'. Ansonsten Top

Kundenmeinung: Freundliches Personal, beim Frühstück schien mir der eine Kellner etwas überfordert mit abräumen und Gäste empfangen, zwei Personen wären hier besser, alles war sauber. Gerne wieder

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, auch für Ihre Anmerkungen bedanken wir uns. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 20.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles Prima. Im Spa-Bereich waren die Shampoo-Spender wie beim letzten Besuch defekt. Der äußere Deckel fällt immer runter. Der Saunabereich war Samstagnachmittag bei ausgelastetem Hotel verständlicherweise überfüllt. Es wäre schön, wenn Besucher von außen (Abonnenten) in diesen Kernzeiten nicht auch noch dazukommen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 19.12.2018 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schönes Hotel!! Hat uns sehr gefallen der Aufenthalt.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend