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Dorint An der Messe Köln
Dorint An der Messe Köln
Dorint An der Messe Köln
Dorint An der Messe Köln
Dorint An der Messe Köln
Deutz-Mülheimer Straße 22 – 24
50679 Köln
Reservierungszentrale Dorint Hotels Köln:
+49 221801 90-111
reservierung.koeln-messe(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint An der Messe Köln

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 85%

4.32339
Gesamtwertung:

Bewertung vom 06.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

2.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Preis / Leistung nicht angemessen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Löcher in der Decke, Schlafzimmertür lässt sich nicht schließen
Bewertung Service:
Lärmbelästigung bis spät in der Nacht
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für ein Hotel dieser Preiskategorie absolut nicht zu empfehlen. In der Holzdecke waren Löcher, dort war vermutlich vorher mal eine Lampe montiert. Die Schlafzimmertür lässt sich nicht schließen, weil das Bett im Weg ist, unbegreiflich wie man so ein Zimmer anbieten kann. Im Foyer gab es eine Feier der Lärm, (laute Musik) war bis in den 6. Stock bis spät in die Nacht zu hören.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken. Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen die wir anbieten stetig zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass sie durch den Lärm einer Karnevalsveranstaltung gestört worden sind. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Das Loch in der Decke wird zeitnah beseitigt. Wir haben neue Brandmelder erhalten, leider wurde vergessen das Loch zu schließen. Vielen Dank für den Hinweis. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht so zufrieden waren, wie Sie und vor allem auch wir uns das gewünscht hätten. Wir hoffen aber, dass Sie trotzdem eine insgesamt schöne Zeit in Köln verbringen konnten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Preise etwas hoch
Bewertung Frühstück:
alles da
Bewertung Sauberkeit:
nichts zu beanstanden
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
sehr zentral, Straßenbahn direkt vor der Tür
Bewertung Preise:
gutes Preis/Leistungsverhältnis
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
abgetrenntes Bad
Bewertung Service:
sehr freundlich und aufmerksam
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
sogar Eisbrunnen vorhanden

Kundenmeinung: Immer noch modern! Freundliches Personal!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle ausführliche Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 05.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die Auswahl - insbesondere zum Ende der Frühstückszeit - könnte größer sein. Wünschenswert wäre eine größere Auswahl an Fisch, weiter regelmäßig auch Baked Beans (nur Sonntag).
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sauberes Hotel mit guter Lage; nettes, freundliches Personal. Größere Auswahl zum Frühstück wäre wünschenswert.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns sehr, dass es allen gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 05.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Nachlieferung aus der Küche unzureichend, Gestresstes Personal. Hoffnungslos überfordert.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ruhig
Bewertung Preise:
Offenlegen der Preise mit Frühstück
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Freundlichkeit des Personals
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: [Text wurde entfernt, da er nicht den Richtlinien entspricht]

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 05.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die Qualität des Angebots
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Personal an der Rezeption wie immer top .

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns sehr, dass es allen gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 05.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.385
Bewertung Bar:
Preis für 2 Ouzo war schon sehr hoch (13 €)
Bewertung Frühstück:
sehr grosse Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
alles top
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
zentral zu dem von uns besuchten Veranstaltungsort gelegen
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
die Qualität des Essens und das Preis-Leistungs-Verhältnis
Bewertung Zimmer:
kostenloses Upgrade zu einem wirklich tollen Zimmer, fast schon eine Suite, erhalten
Bewertung Service:
sehr nette Angestellte am check-in, im Restaurant, an der Bar...eigentlich überall
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolles Hotel, motivierte und freundliche Mitarbeiter

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gut gelegenes Hotel mit Verbesserungsmöglichkeit im Bereich des Service. Sehr kleiner Frühstücksbereich, man muss immer wieder um einen Platz kämpfen. Sehr ärgerlich: trotz Wahl eines relativ teuren Cocktails noch nicht einmal Nüsschen abends an der Hotelbar.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen haben wir eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Frühstück zu teuer
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es hat uns sehr gefallen, wir kommen in jedem Fall wieder.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

2.575
Bewertung Bar:
Lahmer Service
Bewertung Frühstück:
Chaos, wenig Eier fertig , der Koch legt erst nach wenn das letzte alte Ei weggenommen wurde, unmöglich...
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zuwenig Handtücher
Bewertung Service:
Der Check In Vorgang dauert viel zu lange, nur Damen am Empfang, und auch auf Nachfrage ob man nicht Kollegen zur Verstärkung rufen könne, hieß es: Nein das geht nicht !
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Träges und langsames Personal, hat sich im Laufe der Jahre immer weiter verschlechtert , dazu immer weiter steigende Preise ! Selbst bei 10 gebuchten Zimmern keinerlei Preisnachlass

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken. Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen die wir anbieten stetig zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance. Wir hoffen aber, dass Sie trotzdem eine insgesamt schöne Zeit in Köln verbringen konnten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 04.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr gutes Hotel und toller und sehr freundlicher Service

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns sehr, dass es allen gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 04.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
gegenüber Messe und das Personal war super
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: algemeine Eindruck war super , bin deswegen auch viele Malen bei Sie gewesen

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 04.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das Frühstücksangebot war sehr gut. Für jeder Geschmack war immer ausreichend Essen und Getränke vorhanden. Das Personal war sehr bemüht, fehlendes sofort nachzulegen. Klasse!!!
Bewertung Sauberkeit:
In allen Bereichen war die Sauberkeit hervorragend. Mir ist nichts negatives aufgefallen.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man kommt von der Autobahn sehr gut zum Hotel. Direkt vor der Haustür fährt eine Straßenbahn, die einen sehr bequem in die Innenstadt bringt.
Bewertung Preise:
Das Geld für eine oder mehrere Übernachtungen ist sehr gut angelegt. In allen Bereichen kann man nur die volle Punktzahl geben.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Zimmer sind sehr komfortabel eingerichtet und waren sehr sauber. Man kann sich nur wohl fühlen.
Bewertung Service:
Die Freundlichkeit des Personals ist unbedingt hervorzuheben. Alle Fragen wurden sehr gut beantwortet.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Der Fitness- und Spabereich war sehr sauber. Nach einen anstrengenden Geschäftstag kann man hier sehr gut relaxen.

Kundenmeinung: Der Gesamteindruck des Hotels war absolut klasse. Man kann sich nur wohlfühlen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für ihren Besuch und Ihre ausführliche und herzliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Lob ist die beste Motivation für unser ganzes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint an der Messe
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 03.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

3.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
vers geperst fruitsap zou wel mogen in deze prijsklasse
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Normaal altijd zeer goed, deze keer slechte kwaliteit van eten en onvriendelijke bediening. Er was een foute bestelling door een nieuwe ober, lange wachttijden.
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Goeie ligging, proper, ontbijt en restaurant minder goed dan vroeger

Kommentar des Hotels:
Dear client, we thank you for your review. We are looking forward to meet you again in Cologne and welcome you in our hotel! With best regards Yours Dorint-Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.03.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Letzes Jahr gab es Lachs usw. und frisch gepreßten O-Saft!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Zentral zur Messe
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel, wenn man zur Messe will, etwas steril, es ist ja hauptsächlich ein Hotel für Geschäftsleute.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und unser Haus nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie im Bereich Frühstück nicht rund um zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Unser Küchenchef ist informiert. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit wir zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team Köln Messe
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

3.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr gute Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Direkt an der Messe
Bewertung Preise:
Hohes Preisniveau im Restaurant, Getränke und Speisen überteuert
Bewertung Restaurant:
Speisen ok, mehr aber nicht. Preis-Leistung viel zu hoch
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Personal unfreundlich, macht zwar Ihren Job, mehr aber nicht. Hier müsste dringend nachgeschult werden. So unmotivierte Mitarbeiter habe ich schon lange in keinem Hotel mehr erlebt. Da hätte ich von Dorint etwas anderes erwartet.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das sehr unmotivierte Personal hat den Gesamteindruck sehr geschmälert. Ich finde Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gehören ebenso zum Job eines jeden Anestellten. Sollten nicht die Mitarbeiter das Aushängeschild eines Hotels sein?

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Auch wenn unser Team mit der Gesamtbewertung natürlich nicht glücklich sein kann, möchten wir uns für die Mühe und die einzelnen Anmerkungen recht herzlich bedanken. Neben den vielen positiven Bewertungen unseres Hauses geben uns kritische Meinungen sehr sinnvolle Hinweise, um unser Produkt und die Leistungen die wir anbieten stetig zu verbessern. Wir geben Ihnen recht, dass Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an oberster Stelle stehen muss. An einer Qualitätsverbesserung wird intensiv durch schulungen gearbeitet. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance. Wir würden uns freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dorint Team Köln Messe
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr sauber und gepflegt, alles bestens!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das ist definitv das Beste Frühstück auf der Welt. Es ist einfach nur der Wahnsinnshammer. Für mich ist das Frühstück der Grund warum ich zukünftig nur noch ins Dorinth und nicht mehr ins benachbarte Radisson gehen werde. Toll diese liebevolle und riesengroße Auswahl!!!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolles Hotel in guter Lage, das Frühstück ist absolute weltklasse und von über 100 von mir besuchten Hotels das mit Abstand beste.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Reichhaltige Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ganz in der Nähe zur Lanxess- Arena zum Bahnhof Köln-Deutz und auch in die Altstadt von Köln
Bewertung Preise:
Zimmer mit Frühstück war ein guter Preis
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Groß, sauber und ruhig
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolles Hotel in super Lage. Saubere und ruhige Zimmer. Nettes Personal

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns sehr, dass es allen gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen". Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

3.575
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
GRöße und Ruhe dieses Mal ganz oben gut, auf anderen Etagen vorher viel zu laut und zu klein. Licht im Bad zu dunkel. Toilette zu hellhörig. Verdunkelung nicht ausreichend.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gut. Zuerst auf noch nicht fertiges Zimmer gebucht, dann Tausch - kann passieren.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.135
Bewertung Bar:
sehr unfreundliches Personal
Bewertung Frühstück:
war in den letzten Jahren besser. Kein Bircher Müsli mehr, kein Lachs mehr, kein frisch gepresster O-Saft mehr und auf dem Käseteller befand sich ein Stück schimmliger Käse, wohlgemerkt ein Hartkäse, kein Schimmelkäse!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Flammenkuchen war kalt un dmußte nochmal gewärmt werden
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Seit Kölle bliev Kölle in ihrem Hause stattfindet, übernachten meine Frau und ich jedes Jahr bei ihnen. Allerdings hat die Qualität in diesem Jahr im Vergleich zu den letzten Jahren in verschiedenen Bereichen merklich nachgelassen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die ich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine 2. Chance würden wir uns freuen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Frühstück hervorragend. Gemütliches Restaurant. Große Portionen, lecker. Zimmer könnten etwas größer sein

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Fragen Sie nach unseren Superior Zimmern, diese verfügen über 41 qm. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
A lot of things to choose from, wonderful coffe and seeds and very clean and lovely waiters
Bewertung Sauberkeit:
Sehr gut
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
den Messe gegenuber
Bewertung Preise:
Alles
Bewertung Restaurant:
Bier und pommes und fisch waren gut, das Fleisch nicht so. Wir mögen mehr Gemüse!!!
Bewertung Zimmer:
Sauber und bequem
Bewertung Service:
freundlich und service
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gut, wir werden bestimmt wieder kommen

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 25.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Riesige Zimmer, kaum Lärm von der Straße obwohl zur Straße hin geschlafen, tolles Bad, ein wahnsinnig tolles Frühstück mit allem, was das Herz begehrt. Zur Messe einfach über die Straße gehen. Wir kommen wieder!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 25.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Für einen Messebesuch gibt es keine bessere Lage.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Separate Sitzecke
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel hat uns sehr gut gefallen; es gibt alles, was man braucht

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 25.02.2019 für Dorint An der Messe Köln


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Viel zu teuer für zu weinig Auswahl ich erwarte für 22 Euro mehr. Und vor allem richtigen kaffe und nicht so eine Maschine
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Direkt an der Messe super
Bewertung Preise:
Frühstück günstiger machen. Oder eine Alternative anbieten
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bitte die minibar füllen.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nettes Hotel sehr teuer, vieles auch dem Preis entsprechend aber für einen Urlaub bei einem Preis pro Nacht von 210 Euro erwarte ich etwas mehr. Die Ausstattung im Zimmer war sehr gut bis auf die leere minibar. Das Frühstück war sehr lecker aber zu teuer und es haben vernünftige Kaffeespezialitäten gefehlt. Die Nespresso Maschine auf dem Zimmer war super mit einem milchaufschäumer und milch in der minibar wäre das perfekt gewesen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Unsere Minibarprodukte können Sie ab sofort an unserer Rezeption erwerben oder wir liefern diese gerne (gegen Gebühr) auf ihr Zimmer. Nähere Infos hierzu erhalten Sie in einem Schreiben auf den Zimmern. Bezugnehmend auf Inklusivraten, möchte ich Sie darauf aufmerksam machen, dass wir auf unserer Internetseite und auch auf verschiedenen Portalen Arrangements anbieten, in denen das Frühstück und andere Leistungen enthalten sind. Bestimmt ist auch für Sie das richtige Arrangement dabei. Gerne berät Sie unser Reservierungs-Team ausführlich. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend